قوانین و مقررات
قوانین و مقرارت استفاده از خدمات مدیریت کسب و کار حسابینو.
کاربر گرامی، حسابینو یک برنامه حسابداری آنلاین و مدیریت کسب و کار می باشد که با هدف تسریع و ارتقاء امور کسب و کارهای مختلف ایجاد و توسعه داده شده است. لطفا این توافق نامه را جهت استفاده بهتر با دقت مطالعه بفرمایید.
مقررات عمومی
- ثبت نام مشتری در سایت و استفاده از پنل حسابینو به معنی قبول تمامی قوانین و شرایط این صفحه می باشد.
- تیم مدیریت حسابینو اجازه دارد در هر زمان، نسبت به ویرایش و اصلاح شروط و قوانین خود اقدام کند، که در صورتی که قوانین جدید بر کسب و کار مشتریان تاثیر گذار باشد به اطلاع آنها خواهد رسید.
- مشتری متعهد به استفاده از نرم افزار فقط در چهارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک می باشد.
- ارتباط و پشتیبانی مشتریان با تیم پشتیبانی یا مدیریت حسابینو فقط از طریق صفحه تماس با ما و یا از طریق ارسال تیکت در پورتال مشتریان و همچنین شماره تماس های ذکر شده در سایت می باشد.
- در صورت نیاز جهت احراز هویت هنگام ثبت نام، حسابینو می تواند ارسال تصویر مدرک شناسایی از مشتری درخواست نماید.
- ثبت نام و خرید توسط شخص حقیقی انجام خواهد شد که می تواند به نمایندگی از شخصیت حقوقی نیز عضویت را انجام دهد.
تعهدات حسابینو
- تیم حسابینو متعهد به تمام اصول کاری خود می باشد و تمام تلاش خود را جهت ارائه بهتر و اصولی تر خدمات مرتبط به کار خواهد گرفت
- مشتریان محترم بعد از ثبت نام اولیه 30 روز فرصت تست و استفاده رایگان از ماژول های طراحی شده را دارند تا در صورت نیاز و تایید مبلغ موردنظر را پرداخت نمایند، بعد از پرداخت مشتری هیچگونه حقی مبنی بر استرداد مبلغ پرداختی را ندارد، همچنین در صورتی که در طول استفاده آزمایشی یا رایگان ماژول مربوطه غیرفعال شده و امکان برگشت اطلاعات ثبت شده به مشتری وجود نخواهد داشت.
- حسابینو بر بستر سرور های قدرتمند ایرانی اجرا شده که در صورت اشکال احتمالی در سرور های مربوطه یا اینترنت سراسری هیچ گونه مسئولیتی بر عهده تیم حسابینو نخواهد بود، البته به شما این اطمینان را می دهیم که تمام تلاش ما ارائه خدماتی بدون وقفه و با بهترین کیفیت خواهد بود.
- حسابینو، هیچگونه مسئولیتی در قبال نوع داده های وارد شده و محتوای آنها توسط مشتری نخواهد داشت.
- در صورتی که بعد از یک دوره خرید و استفاده از هریک از ماژول ها و عدم تمدید و پرداخت در دوره بعدی تیم حسابینو فقط تا 90 روز موظف به نگهداری اطلاعات مشتری خواهد بود و بعد از این مدت تیم حسابینو می تواند داده های مشتری مربوطه را به طور غیر قابل بازگشت حذف نماید.
- پشتیبانی به صورت کاملا رایگان توسط تیم حسابینو انجام خواهد شد.
- تمامی به روز رسانی و توسعه ماژول های مختلف و همچنین رفع اشکال های احتمالی بر عهده حسابینو خواهد بود و هیچگونه مبلغی برای این موضوع دریافت نمی گردد.
- پشتیبانی و پاسخ به سوالات مشتریان در خصوص پنل ، و حل مشکلات احتمالی در هنگام استفاده از نرم افزار فقط از طریق تیکت انجام خواهد شد و بعد از ثبت تیکت در صورت لزوم از طریق شماره تماس های ذکر شده نیز قابل پیگیری خواهد بود.
- حسابینو متعهد می شود که تمامی داده های مشتریان را با اطمینان بالا در سیستم ذخیر کند و هیچگونه نظارت یا بررسی بر محتوای اطلاعات وارد شده توسط مشتری را ندارد و مالکیت این داده ها برای مشتری محفوظ بماند.
- حسابینو متعهد می شود که تمامی اسرار و اطلاعات مشتریان خود را نزد خود محفوظ دارد و این اطلاعات را تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهد.
تعهدات مشتریان
- مشتری متعهد می گردد که بعد از ثبت نام اطلاعات هویتی صحیح خود را ثبت نماید و از مشخصات شخص دیگر بدون اجازه به هیچ وجه استفاده ننماید، در غیر اینصورت در موارد ضروری حسابینو می تواند حساب مشتری را مسدود نماید.
- مدیر پنل یا شخص ثبت نام کننده و تمام اشخاصی که جهت با سطح دسترسی در سیستم تعریف می شوند مسئول حفاظت از حساب کاربری خود می باشند و تمامی مسئولیت حفظ و نگهداری رمز ها بر عهده آنها می باشد.
- در صورت نیاز به پشتیبانی و ورود یکی از اعضای پشتیبانی این امر با درخواست مشتری انجام خواهد شد. و تمامی لاگ ها سیستم قابل پیگیری خواهد بود.
- مشتریان باید قبل از خرید و پرداخت مبلغ در دوره رایگان حداقل 30 روزه کارکرد ماژولهای سیستم را بررسی نمایند و درصورت تایید مبادرت به خرید نمایند، بعد از خرید مبلغ پرداختی مسترد نمی شود.
- مدیر پنل مسئول هرگونه تلاش براي آسیب زدن (هک کردن) سيستم، انجام مهندسی معکوس، کپی برداری و نيز تلاش در جهت ايجاد خدشه در امنيت و کارکرد سیستم می باشد، که موجب حذف حساب کاربری و پيگرد قانونی خواهد شد و هيچ گونه وجهی به صاحب حساب مسترد نخواهد شد.
- مشتری مسئول کیفیت، صحت و قانونی بودن محتوای داده های خود می باشد و حق ایجاد مزاحمت یا فعالیتی که باعث زیان مشتریان خود می شود را از طریق پنل حسابینو ندارد، در غیر اینصورت تمامی مسئولیت آن بر عهده مشتری می باشد.
- آموزش استفاده از پنل و ماژول ها وب سایت و حسابینو و منو آموزش به طور کامل قرار داده شده است، مشتری موظف است قبل از استفاده این آموزش ها را به طور کامل مشاهده نماید.